Serpong, Beritatangsel.com – Meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat dalam mengurus administrasi Kelurahan Ciater terus berupaya memberikan pelayanan terbaik.
“Peningkatan pelayanan kita harus benar-benar senyum, apa yang menjadi keperluan masyarakat tidak boleh lambat dengan catatan persyaratan yang sudah dilengkapi, ” ujar Plt Lurah Ciater, Nasan Wijaya di kantornya, Selasa (12/12/2017).
Sebagai bentuk memberi contoh dan pengawasan kepada stafnya, Nasan pun rela meja kerjanya yang sebelumnya berada dilantai 2 kantor kelurahan kini pindah ke lantai satu belakang bagian pelayanan umum.
“Disini saya dapat melihat dan mengontrol langsung kinerja staf, selain itu bisa bertatap muka dengan masyarakat, ” ujarnya seraya menunjuk ke meja kerjanya.
“Dengan pelayanan ini kita sudah semaksimal ini pun masih ada yang belum puas jadi apapun yang kita hadapi ini dengan kesabaran karena kita pelayan, sebab kita memang harus melayani, ” tandasnya. (Dc)
