Beritatangsel.com — Program “Sapa Warga” yang dihadirkan oleh Kelurahan Pondok Betung disambut meriah dan penuh antusias oleh ratusan warga.
Warga berbondong-bondong datang meramaikan acara sejak pagi hari. Warga dari berbagai usia tampak hadir dan bersemangat mengikuti beragam layanan publik yang disediakan di Kelurahan Pondok Betung, Kecamatan Pondok Aren, Kota Tangerang Selatan. pada Kamis (18/9/2025) pagi.
Lurah Pondok Betung, Rahmat menerangkan kegiatan ini merupakan salah satu program unggulan yang mengusung konsep jemput bola dengan mendekatkan layanan pemerintahan langsung ke masyarakat, khususnya layanan administrasi dan kependudukan.
“Layanan administrasi kependudukan (adminduk) menjadi fokus utama dan paling diminati warga. Warga tampak antusias mengantre untuk perekaman dan pencetakan Kartu Identitas Anak (KIA), perekaman e-KTP untuk pemula usia 17 tahun, serta pelayanan Identitas Kependudukan Digital (IKD),” jelasnya.
Banyak orang tua merasa terbantu, karena bisa mengurus KIA anak tanpa harus ke kantor Disdukcapil.
“Para remaja yang baru menginjak usia 17 tahun juga ikut memanfaatkan momen ini untuk melakukan perekaman e-KTP perdana mereka,” lanjutnya.
“Alhamdulillah sangat antusias warga Pondok Betung” ujarnya.
Lonjakan jumlah warga yang datang membutuhkan pelayanan publik sangat antusias, tambahnya.
Lurah Rahmat juga mengucapkan terima kasih kepada Dinas Terkait yang telah memberikan pelayanan sapa warga kepada warga.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada para dinas terkait yang memberikan pelayanan sapa warga kepada warga Pondok Betung dilayani dengan baik” katanya.
Lurah Rahmat berharap pelayanan seperti ini bisa terus berlanjut kedepannya karena sangat dibutuhkan .
Momen haru dan penuh penghormatan terjadi dalam acara ini, saat pihak BPJS Ketenagakerjaan menyerahkan santunan kematian kepada keluarga almarhum salah satu Ketua RW di wilayah Pondok Betung yang telah meninggal dunia.
Penyerahan ini menjadi bukti nyata dari komitmen Pemerintah Kota Tangerang Selatan yang telah mengikutsertakan seluruh perangkat RT/RW dalam program BPJS Ketenagakerjaan, sebagai bentuk perlindungan sosial dan penghargaan atas pengabdian mereka,” terangnya.
Selain pelayanan adminduk dan santunan, kegiatan ini juga menghadirkan penyuluhan dan pemeriksaan kesehatan gratis.
“Lalu Konsultasi BPJS Ketenagakerjaan, layanan loket Pajak Bumi dan Bangunan (PBB). Seluruh layanan ini terbuka untuk umum tanpa biaya cukup dengan membawa dokumen pendukung yang diperlukan, paparnya.
Kegiatan “Sapa Warga” ini tak hanya mendekatkan layanan pemerintah, tapi juga memperkuat ikatan sosial antara warga dan aparatur pemerintahan.
Banyak warga yang berharap kegiatan ini dapat terus berlanjut dan menjangkau lebih banyak wilayah.
Dengan semangat kolaborasi dan kepedulian sosial, program Sapa Warga Kelurahan Pondok Betung menjadi contoh ideal bagaimana pemerintahan hadir secara langsung, melayani dengan hati, dan memberi makna bagi masyarakat.
